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Fragen und Antworten

  1. Block „Produkte“

    1. Verkaufen Sie Firmen-Originaltabletten?
    2. Was bedeutet der Begriff „Generikum“?
    3. Was sind die Garantien, dass alle Arzneimittel echt und von hoher Qualität sind?
    4. Warum sind Generika billiger als Firmen-Arzneimittel?
    5. Was ist die Qualität von Generika?
    6. Was sollte meine Anfangsdosierung sein?
    7. Benötigen wir eine Verschreibung, bevor wir auf Ihrer Website kaufen?
  2. Block „Lieferung“

    1. Was sind Ihre Tarife für die Lieferung?
    2. Wie werden Bestellungen verschickt?
    3. Was ist, wenn das Paket beschädigt ist oder etwas fehlt?
  3. Block „Bestellung und Bezahlung“

    1. Wie kann ich eine Bestellung auf der Website aufgeben?
    2. Wann wird meine Kreditkarte belastet?
    3. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
    4. Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
    5. Haben Sie eine Geld-zurück-Garantie?
    6. Was ist, wenn ich hier keine Antwort auf meine Frage gefunden habe?
  1. Block „Produkte“

    1. Verkaufen Sie Firmen-Originaltabletten?

      Das Online-Apothekensortiment umfasst Originalarzneimittel bekannter Hersteller unter eingetragenen Marken. Wir bieten auch Analoga beliebter Marken in Form von Generika an - Arzneimittel, deren Zusammensetzung identisch ist, die jedoch nach Ablauf des Patents freigegeben werden.

    2. Was bedeutet der Begriff „Generikum“?

      „Generikum“ ist ein Begriff, der ein Arzneimittel bezeichnet, dessen Zusammensetzung mit dem patentierten Produkt des Entwicklerunternehmens identisch ist, das unter seinem eigenen Handelsnamen oder dem Namen des Wirkstoffs in den Handel kommt. Generika werden nach Ablauf des Patents des Entwicklers je nach Produktionstechnologie ausgegeben. Das generische äquivalente Arzneimittel ist ebenfalls wirksam, aber ohne Patentschutz werden ihm die Privilegien des einzigen auf dem Markt entzogen und es kann von jedem Unternehmen hergestellt werden, das über die technischen Fähigkeiten dafür verfügt.

    3. Was sind die Garantien, dass alle Arzneimittel echt und von hoher Qualität sind?

      Für unsere Online-Apotheke ist es wichtig, dass Kunden hochwertige Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel erhalten. Wir arbeiten direkt mit Herstellern als offiziellen Händlern zusammen. Alle angebotenen Produkte werden von Qualitäts- und Konformitätszertifikaten begleitet und sind auf dem deutschen Markt für pharmakologische Wirkstoffe registriert. Wir arbeiten nicht mit zweifelhaften Unternehmen zusammen, auf unserer Website gibt es keine seltsamen Wundertools, ohne Belege und Anweisungen in deutscher Sprache.

    4. Warum sind Generika billiger als Firmen-Arzneimittel?

      Um ein Arzneimittel zu patentieren, muss ein Entwicklerunternehmen Forschungen durchführen und die Wirksamkeit, Sicherheit und Einzigartigkeit des Arzneimittels nachweisen. Solche Ereignisse erfordern eine erhebliche Investition. Als Nächstes müssen Sie ein neues Produkt auf dem Markt bewerben und mit medizinischen Zentren, Kliniken und Apotheken zusammenarbeiten. Alle diese Kosten sind anschließend in den Kosten des patentierten Arzneimittels enthalten. Das Patent ermöglicht es Ihnen auch, ein Monopol auf die Zusammensetzung des Arzneimittels zu behalten und einen für den Hersteller günstigen Preis festzulegen. Generikum ist ein generisches Analogon, das die chemische Zusammensetzung eines proprietären Produkts reproduziert. Generikahersteller tragen nicht die Kosten für Forschung und Zertifizierung, sodass sie den Preis niedriger halten können als der Patentinhaber, aber sie haben nicht die Privilegien eines Monopols für das Arzneimittel.

    5. Was ist die Qualität von Generika?

      Die Qualität von Generika ist proprietären Marken nicht unterlegen. Für ihre Herstellung werden dieselben Substanzen und Technologien verwendet, vorbehaltlich der Patentreinheit des Herstellungsverfahrens. Das Generikum wird nach Ablauf des Patents des Entwicklers in Produktion genommen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das Arzneimittel unter seinem eigenen Handelsnamen oder unter dem Namen des Wirkstoffs zum Verkauf angeboten wird.

    6. Was sollte meine Anfangsdosierung sein?

      Die genaue Dosierung kann nur nach gründlicher Untersuchung von einem Arzt festgelegt werden. Wenn Sie den Arzt nicht besucht haben, aber unsere Arzneimittel ausprobieren möchten, wird empfohlen, mit 25 mg zu beginnen. Achten Sie in den frühen Tagen darauf, alle Körperreaktionen und Ihr Wohlbefinden zu überwachen. Wenn Sie gleichzeitig andere Arzneimittel einnehmen, fragen Sie Ihren Arzt nach der Verträglichkeit.

    7. Benötigen wir eine Verschreibung, bevor wir auf Ihrer Website kaufen?

      Nein, wir benötigen keine ärztliche Verschreibung von Käufern, da wir keine Arzneimittel freigeben, die unter diese Einschränkung fallen. Wenn Sie sich jedoch über die Ursachen der erektilen Dysfunktion nicht sicher sind, ist es besser, sich von Experten beraten zu lassen, um den tatsächlichen Bedarf des Körpers an bestimmten Wirkstoffen, Mikro- und Makroelementen sowie Vitaminen zu verstehen. Wir haben auch Vorschläge für einen allgemeinen Stärkungscharakter, die keine Arzneimittel sind, aber dazu beitragen, die Gesundheit von Männern auf dem richtigen Niveau zu halten.

  2. Block „Lieferung“

    1. Was sind Ihre Tarife für die Lieferung?

      Die Tarife für die Lieferung hängen vom gewählten Transport- oder Kurierunternehmen ab. Beim Ausfüllen des Bestellformulars sieht der Käufer eine Liste unserer Partner und den Lieferbetrag unter Berücksichtigung des Endpunkts. Bei der Auswahl einer Versandart müssen Sie die Entfernung des Abholpunktes von Ihrem Wohnort, den Ruf und die Besonderheiten des Unternehmens berücksichtigen. Denken Sie an die Möglichkeit, das Paket mit einem Kurier zu Ihnen nach Hause zu bringen. Dies ist wichtig, wenn es nicht möglich ist, das Paket persönlich abzuholen.

    2. Wie werden Bestellungen verschickt?

      Wir verkaufen Arzneimittel einer sensiblen Kategorie und tun daher alles, um dem Käufer vollständige Anonymität zu gewährleisten. Das Paket wird ohne Inventar des Inhalts verschickt, ohne Zeichnungen und Bilder auf der Verpackung, die den Zweck der Ware angeben. Wir verwenden eine starke, neutrale Verpackung, die es einem Außenstehenden nicht ermöglicht, sich ein Bild über den Inhalt der Bestellung zu machen.

    3. Was ist, wenn das Paket beschädigt ist oder etwas fehlt?

      Wenn der Käufer die Ware in einer Verpackung mit Anzeichen von Verstößen oder Manipulationen erhält und einen Teil der bezahlten Ware nicht erkennt, müssen Sie unseren Support-Service unter der in der Kopfzeile der Website angegebenen Nummer anrufen. Der Manager wird helfen, die Situation für den Käufer so angenehm wie möglich zu lösen. Ein solches schnelles Feedback ermöglicht es uns außerdem, das „schwache Glied“ zu beseitigen, um eine Wiederholung der Situation zu vermeiden.

  3. Block „Bestellung und Bezahlung“

    1. Wie kann ich eine Bestellung auf der Website aufgeben?

      Wir verwenden Standard-Online-Algorithmen der Auftragsausfertigung. Wenn Sie bereits Erfahrung im Erwerb über Online-Shops haben, gibt es keine Probleme. Beim Ausfüllen des Bestellformulars werden Sie zur korrekten Dateneingabe aufgefordert.

      Beim Kauf von Arzneimitteln ist es wichtig, die Dauer der Kur und die Dosierung zu beachten. Das gleiche Arzneimittel kann in verschiedenen Verpackungen hergestellt werden. Berücksichtigen Sie anhand der Empfehlungen Ihres Arztes und des Gesundheitszustands das Vorhandensein chronischer Krankheiten.

      Wählen Sie das Produkt in der gewünschten Dosierung aus.

      Klicken Sie auf „In den Warenkorb“.

      Wählen Sie die für Ihren Standort relevante Versandart aus.

      Markieren Sie die Zahlungsmethode.

      Wann wird meine Kreditkarte belastet?

      Während der Transaktion wird das Geld sofort nach Ihrer Zahlungsbestätigung abgehoben. Zu diesem Zweck erhalten Sie auf Ihrer Handynummer einen Code, um den Vorgang zu koordinieren. Ohne Bestätigung durch den Karteninhaber wird die Zahlung nicht vom Konto abgebucht.

    2. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

      Der Käufer erfährt aus dem Status seines persönlichen Kontos, was mit der Bestellung passiert, indem er den Bereich „Bestellungen“ öffnet. Zahlungsbestätigung für Waren, Übergabe an die Montage, Versand, Ankunft am Abholpunkt. Bei Fragen können Sie sich an einen Berater wenden, der die Phasen des Warenversands koordiniert.

    3. Welche Zahlungen akzeptieren Sie?

      Wir akzeptieren die bequemsten Zahlungsarten für unsere Kunden - Visa, MasterCard und E-Checks (elektronischer Scheck). Dies sind die bequemsten und sichersten Möglichkeiten, um Waren online zu bezahlen. Der Käufer überweist das Geld per Karte oder Internetbanking und erhält eine Bestätigung der Transaktion in Form eines Schecks.

    4. Haben Sie eine Geld-zurück-Garantie?

      Wenn der Käufer die bestellte Ware aus irgendeinem Grund nicht erhalten hat, erstatten wir das Geld zurück, indem wir es auf das Konto des Kunden überweisen. Wir behalten uns das Recht vor, die Einzelheiten des Standorts der Waren und den Grund, warum sie nicht an den Adressaten geliefert wurden, herauszufinden.

    5. Was ist, wenn ich hier keine Antwort auf meine Frage gefunden habe?

      Wenn Ihre Frage nicht in unserer FAQ-Liste enthalten ist, können Sie sich auf zwei Arten beraten lassen: Wenden Sie sich an das Support-Team unserer Online-Apotheke oder senden Sie eine E-Mail. Unsere Berater werden schnell und detailliert auf die Anfrage reagieren. Wir verwenden nur persönliche Kommunikationskanäle, sodass Sie sicher alle Informationen von Interesse erhalten können, einschließlich heikler Fragen zu den präsentierten Waren.

Versandarten
Wir verwenden die beste Auslieferung für den Bestellungsversand
Zahlungsmöglichkeiten
Unsere Produkte erscheinen nicht auf Ihrem Kreditkarten-Kontoauszug
Geprüfter Lieferant
Auszeichnungen Und Zertifikate
Unsere Produkte werden von einer FDA
zertifizierten Labors hergestellt
Sicherer Zahlungsprozess
Links auf die Zertifikate zum
sicheren Checkout Seite